FAQ(よくあるご質問)

お客さまから多くいただくご質問とその回答をFAQでご用意しています。
こちらをご覧ください。

お問い合わせの多いご質問

車とホイールのマッチングサイズを教えてください。

A 回答

代表車種についてはマッチングリストを公開しておりますので、そちらをご覧ください。
http://www.weds.co.jp/products/matching/index.html
その他の車種についてはお問い合わせメールフォームにてご相談ください。
ホイールの洗浄方法を教えてください。

A 回答

ホイールの洗浄は必ず中性洗剤をご使用頂き、優しく洗い上げてください。また洗浄後は水分を十分に拭きとって頂きますようお願いいたします。中性以外の洗剤や洗浄後の残留水分は腐食の原因となります。ご注意ください。
商品の在庫や納期を教えてください。

A 回答

恐れ入りますが、こちらでの回答は出来かねますので、お求め頂く販売店にてご確認ください。
2ピースホイールのリム交換・修理は可能ですか。

A 回答

MAVERICKやKranzeの2ピースホイールは溶接2ピースホイールですので、分解および再溶接が困難なため交換作業が出来ません。ご了承ください。

その他のご質問

下のメールフォームにてお問い合わせください。
Please inquire at the mail form below.

メールフォームご利用の前に、以下の注意事項と免責事項をご一読ください。

ご利用上の注意と免責事項

  • 【ご注意!】メールの受信拒否、ドメイン指定受信、迷惑メール防止機能などを設定している場合、「お問い合わせ受付完了」メール及び回答メールが届きません。お問い合せ前に必ず「@weds.co.jp」ドメインのアドレスからメールが届くように設定をお願い致します。なお、設定方法に関してはメーラーの開発会社等へお問い合せください。
  • 個人情報の取扱いに関しては、「プライバシーポリシー」をご確認ください。
  • お問い合わせ頂きました内容については、サービス・業務・品質向上のため保存させて頂いております。予めご了承ください。
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    メールフォームのご利用により直接的または間接的損害、その他いかなる損害が発生いたしましても弊社では一切の責任を負いません。
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  • 弊社は、ご入力頂きました情報については、「プライバシーポリシー」に掲げる回答目的、または弊社広報およびIR活動のためのデータとする目的以外の利用は致しません。またお問い合わせ頂いた方の情報を個人識別が可能な状態で第三者に提供致しません。
  • 回答を差し上げるまでにお時間をいただく場合もございます。また、土曜日・日曜日・祝祭日、年末年始ほか弊社休業日に頂いたお問い合わせについては、翌営業日以降の対応となりますのでご了承下さい。
  • 弊社からの回答の一部または全部の転用、および二次利用は著作権法上認められておりませんのでご遠慮下さい。

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○ご質問の内容は出来るだけ具体的にご記入ください。
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